初めてのお客様
 ■初めに
NANAにご来店頂きまして、誠に有難う御座います。
当店は商品品質(最高級国産メディア)、商品数(約60,000枚)、商品ジャンル、発送スピード、お客様への対応等、お客様目線で、お客様を第一に考えた、裏DVD・無修正DVD販売の24時間オンライン通販ショップです。
 ■会員特典
会員様には当店をご利用しやすくなる為の機能が御座います。

ほしい物リスト
商品でほしい物があった場合にはとりあえずほしい物リストに入れておくと便利です。商品を消さない限りはリストに入ったままになりほしい商品を保存しておくことが出来ます。
次の日にリストからカートに入れる等が出来ますので、再度商品を探す等の手間が省けます。

購入履歴
お客様がいままで購入した商品が分かりますので同じ商品を買う等の失敗がなくなります。

お届け先
会員登録をしたことにより購入の度に住所を記入する手間がなくなります。
※郵便局留めでご利用されるお客様は郵便局のご住所でも登録が可能です。
※住所等の個人情報は商品をお届けする以外には一切利用いたしません。
※スパム、DM等が来ることは御座いません。
 ■商品品質
当店は品質の高さに秀でた最高級国産DVD-R、Verbatim (三菱化学)メディアを 使用しています。 ブルーレイのディスクに関しましても同様に、最高級国産 メディア(一層25GB)(二層50GB)太陽誘電(That's)のみを使用しております。
お届けする商品はリージョンフリー(動作制限無し)となっておりますのでほとんど全てのDVDプレイヤーで再生することが出来ます。(PS2可)
また、日本製超一流メーカーメディアを使用しておりますので、「映らない」「動かない」「映像が飛ぶ」などのトラブルはほとんど御座いません。
※万が一商品不良がありましたら迅速に対応させて頂きます。
 ■商品の梱包
当店の商品はエアーキャップ(プテプチ袋)で包んで封筒または専用ダンボール箱で梱包し伝票には個人名、品名欄には「音楽CD」や「書籍」と記載して代金引換ゆうパックにて配送しております。
厳重に梱包いたしますので外見から中身がDVDだとはわかりません。
尚、記載する品名欄は購入手続き時のコメント欄に記入して頂ければお客様のご希望により変更することが可能です。
 ■商品の返品・交換等
商品の取り扱いには細心の注意を払っております。
商品がお客様の元に届き、再生に問題がなければ返品、交換はできかねます。
DVDプレイヤー又は、DVD再生ソフト等の相性により、再生又は音声に問題が生じる場合がございますので、一度別のプレイヤー(PS2、カーナビ、サムソン製以外)でお試し頂けますようお願い致します。
それでも再生できない場合は、お問い合わせよりご連絡ください、迅速・丁寧な対応を心がけております。
※商品到着から14日以上過ぎた商品やお客様がご使用時に破損した物等は保障対象外となります。
 ■発送方法・お支払い方法
発送方法は郵便局への発送になり、お支払いは商品と引き換えに代金をお支払い頂く郵便局の代金引換のみとなります。
 ■郵便局留め
ご注文の際「住所」の欄にお客様の指定される郵便局名を正確にご記入ください。
※お近くの郵便局はこちらで探せます。
ご注文から2~3日後に指定の郵便局に商品が到着しますので7日以内に指定された郵便局で商品をお受け取りください。受け取りには印鑑と身分証明書(運転免許証・健康保険証など)が必要となります。
郵便局留めをご利用のお客様は商品受け取りの際に郵便局でお支払い下さい。
※郵便局から商品到着のお知らせは届きません。
 ■お届け日時指定
日付、時間指定の場合、ゆうパックになり誠に申し訳ございませんが500円プラスして発送させて頂きます。何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
また日付、時間指定をご希望のお客様は時間指定欄にご希望の時間帯をお選び頂き、ご希望の日付を購入手続き時のコメント欄にご記入の上、送信願います。
日付指定に関しましてはご注文日の3日後以降の日時をご指定ください。

※極力努力いたしますが諸々の郵便事情により遅れる場合があります。
あらかじめご了承のほどよろしくお願いいたします。
 ■お届け日数
原則的に当店では午前中までにお申し込み頂いた物は当日中に発送するよう心がけてはおりますがラインのスピードや大量発注が重なった時には多少遅れることもございますので下記納期をご参考にして下さい。
又台風や連休中の渋滞などで郵便事情が悪い場合は下記の通りではございませんので予めご了承下さい。

  東京、大阪、名古屋、福岡は翌日~3日以内
  上記以外の本州、四国、九州は2日~5日
  北海道、沖縄、離島3日~5日